Términos y condiciones
1. Aceptación de los Términos
Al acceder a este sitio web, el USUARIO acepta automáticamente:
- Los presentes Términos y Condiciones.
- Las políticas de privacidad, avisos legales y comunicaciones asociadas.
2. Declaraciones y Obligaciones del USUARIO
El USUARIO declara y garantiza bajo su responsabilidad:
✔ Ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.
✔ Que los datos proporcionados (email, dirección postal, etc.) son veraces y actualizados.
- Nota: Si la información es incompleta o falsa, Benfast Caribbean Group, SL no procesará el pedido.
✔ Utilizar el sitio solo para consultas o compras legítimas.
✔ No realizar pedidos falsos o fraudulentos.
✔ No redistribuir, revender o publicar nuestros productos en otras plataformas sin autorización expresa.
3. Modificaciones Unilaterales
Benfast Caribbean Group, SL se reserva el derecho de:
- Modificar, actualizar o eliminar el contenido, configuración o servicios del sitio en cualquier momento.
- Limitar o suspender el acceso (temporal o permanentemente), notificando los cambios mediante publicación en el sitio web.
- Recomendación: Consulte en cada visita las Políticas de Devolución, Tarifas de Envío y Avisos Legales.
4. Actualizaciones de Productos y Precios
- Las descripciones, imágenes, precios y especificaciones de productos/servicios pueden cambiar sin previo aviso.
1. Requisitos de Registro
Para adquirir productos y/o servicios, el CLIENTE debe:
✔ Registrarse proporcionando datos personales veraces.
✔ Crear una contraseña segura.
2. Responsabilidad del CLIENTE
Una vez registrado, el CLIENTE es totalmente responsable de:
- Todas las actividades realizadas con su usuario y contraseña.
- Cualquier uso no autorizado de sus medios de pago asociados (ej.: tarjeta de crédito).
3. Gestión de la Contraseña
✔ El CLIENTE puede cambiar su contraseña en cualquier momento.
✖ Benfast Caribbean Group, SL no se responsabiliza si el CLIENTE comparte su contraseña con terceros.
4. Veracidad de la Información
- Si se detectan datos falsos o inexactos, la cuenta será eliminada inmediatamente sin previo aviso.
5. Sanciones por Incumplimiento
En caso de violar leyes aplicables o estos Términos, Benfast Caribbean Group, SL podrá:
⚠ Advertir
⚠ Suspender o restringir
⚠ Inhabilitar temporal o permanentemente la cuenta
...sin perjuicio de otras sanciones establecidas en las normas particulares de la compañía.
1. Tratamiento de Datos Personales
El CLIENTE autoriza expresamente:
✔ El uso de su información para:
- Autenticación en el sitio
- Personalización del servicio
- Notificación de nuevas ofertas (vía email u otros medios)
- Fines estadísticos y prospección comercial
2. Seguridad de la Información
Benfast Caribbean Group, SL garantiza:
🔒 Transmisión bajo conexión segura (SSL/TLS)
🔒 Implementación de medidas técnicas y organizativas para proteger:
- Integridad
- Confidencialidad
- Disponibilidad de los datos
3. Titularidad de los Datos
- La información proporcionada voluntariamente por el CLIENTE en el formulario de REGISTRO conforma una base de datos cuya titularidad corresponde exclusivamente a Benfast Caribbean Group, SL.
4. Confidencialidad y Excepciones
✔ Los datos personales no serán compartidos con terceros, excepto cuando:
- Exista una orden judicial
- Sea requerido por obligaciones legales
5. Normativa Aplicable
- Todos los datos se protegen según estándares internacionales de protección de datos (GDPR, LOPDGDD, u otros aplicables).
1. Validez de Precios
• Los precios mostrados aplican exclusivamente para compras realizadas en nuestro sitio web oficial.
• Benfast Caribbean Group, SL se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento antes de confirmar un pedido.
2. Medios de Pago Aceptados
Métodos disponibles:
✓ Tarjetas: VISA/MASTERCARD (crédito/débito)
✓ Transferencia bancaria
✓ Plataformas seguras: TropiPay | Stripe
Nota sobre divisas: Si su tarjeta está emitida en otra moneda, el banco emisor aplicará su tasa de cambio.
3. Otros Métodos de Pago
Para usar plataformas no listadas:
➔ Contacte previamente al Servicio de Atención al Cliente para validación.
4. Verificación de Pagos
• Todas las transacciones requieren autorización del banco emisor.
• Sin autorización:
- No nos hacemos responsables por retrasos o cancelación del pedido.
5. Declaración del Cliente
El CLIENTE garantiza bajo su responsabilidad:
✔ Ser titular legal del medio de pago utilizado.
✔ Que los datos proporcionados son veraces y actualizados.
1. Restricciones de Uso
Queda estrictamente prohibido:
✖ Utilizar las marcas registradas o imagen comercial de La Cayetana
✖ Asociarlas con productos o servicios no pertenecientes a nuestra compañía
✖ Emplearlas de manera que pueda:
- Generar confusión entre los usuarios
- Sugerir una afiliación o respaldo no autorizado
2. Protección de Propiedad Intelectual
• La Cayetana es una marca registrada de Benfast Caribbean Group, SL.
• Cualquier uso no autorizado será considerado violación de derechos de propiedad intelectual.
1. Información Requerida para Transacciones
Al realizar una compra en nuestro sitio, el CLIENTE deberá proporcionar:
✓ Datos del método de pago (ej.: tarjeta de crédito/débito con número y fecha de vencimiento)
✓ Dirección de facturación
✓ Información de contacto válida
2. Autorización de Uso de Datos
El CLIENTE otorga expresamente a Benfast Caribbean Group, SL el derecho a:
• Compartir la información con terceros necesarios para procesar la transacción
• Verificar los datos antes de confirmar cualquier compra
3. Comunicaciones Autorizadas
El CLIENTE acepta que Benfast Caribbean Group, SL puede:
✓ Contactarle vía llamada o mensaje de texto sobre:
- Su cuenta
- Transacciones realizadas
✓ Grabar conversaciones para: - Capacitación del personal
- Evaluación de calidad del servicio
1. Excepciones de Responsabilidad
Benfast Caribbean Group, SL no será responsable en los siguientes casos:
- Incumplimientos causados por terceros, incluso si eran previsibles.
- Fallas atribuibles al CLIENTE (ej.: información incorrecta, mal uso del sitio).
- Eventos de fuerza mayor (definidos según la jurisdicción aplicable).
- Cualquier situación fuera de su control exclusivo.
2. Falta de Garantías sobre la Información del Sitio
La información en el sitio web se proporciona "tal cual", sin garantías de:
✔ Exactitud, actualidad o integridad.
✔ Disponibilidad continua o ausencia de errores.
✔ Idoneidad para el uso específico que el CLIENTE pretenda darle.
3. Alcance de la Responsabilidad
- En caso de daños directos o indirectos por el uso del sitio, la responsabilidad máxima de Benfast Caribbean Group, SL se limitará al valor abonado por el PEDIDO en cuestión.
- No cubre daños incidentales, lucro cesante, pérdida de datos, perjuicios comerciales o lesiones personales derivadas del servicio.
4. Exclusiones Adicionales según la Ley
- En jurisdicciones que no permitan limitar responsabilidades, se aplicarán las restricciones en la máxima medida legalmente posible.
- Algunas legislaciones prohíben excluir garantías implícitas, por lo que ciertas cláusulas podrían no ser aplicables.